Умови користування Keveria

Версія: альфа · 30.08.2026 · публікується на keveria.com/terms

Коротко, по-людськи (TL;DR): Keveria — твій помічник, а не лікар і не магазин. Ми прогнозуємо, підказуємо і показуємо ціни — а рішення щодо твого улюбленця приймаєш ти, і відповідальність за ці рішення лежить на тобі. Якщо тварині погано — не питай бота, їдь до ветеринара.

1. Хто ми і що це

Keveria (далі — «Сервіс», «ми») — сервіс-помічник для власників домашніх тварин, доступний через Telegram-бот @KeveriaBot і сайт keveria.com. Користуючись Сервісом, ти погоджуєшся з цими Умовами. Якщо не згоден — просто не користуйся Сервісом.

2. Що робить Keveria

Сервіс допомагає піклуватися про улюбленця: прогнозує, коли закінчиться корм чи наповнювач, нагадує про це, показує ціни в зоомагазинах і дає загальні поради з догляду (Поради). Уся ця інформація має довідковий, інформаційний характер. Прогнози — розрахункові оцінки на основі даних, які ти сам вводиш; вони можуть не збігатися з реальністю.

3. Головне: Сервіс — помічник, рішення — твої

• Keveria не є ветеринарною допомогою, не ставить діагнозів, не призначає лікування і не замінює лікаря. Поради та підказки «що робити» — загальна довідкова інформація, а не медична консультація щодо конкретної тварини.
• У невідкладних станах (травма, отруєння, задуха, судоми, тяжкий стан) — негайно звертайся до ветеринарного лікаря. Не витрачай час на бота.
• Усі рішення щодо годування, догляду, покупок і здоров'я улюбленця приймаєш ти. Відповідальність за ці рішення та їх наслідки повністю лежить на тобі. Сервіс надає інформацію для твого рішення, але не приймає рішень за тебе.
• Ти підтверджуєш, що тобі виповнилося 18 років.

4. Ціни, магазини та партнерські посилання

• Ціни й наявність товарів — дані сторонніх магазинів. Вони можуть змінюватися, запізнюватися або відрізнятися від ціни на сайті магазину в момент покупки. Фінальна ціна — завжди та, що в магазині.
• Покупки ти здійснюєш у магазинів напряму. Ми — не продавець, не сторона твого договору з магазином і не відповідаємо за товар, доставку, оплату чи повернення.
• Деякі посилання — партнерські: якщо ти купуєш за ними, ми можемо отримати винагороду від магазину. Це не впливає на порядок цін: «найкраща ціна» рахується за єдиним правилом для всіх магазинів незалежно від партнерства — нейтральність є принципом Сервісу.

5. Закрита альфа

Зараз Сервіс працює в режимі закритої альфи: безкоштовно, за запрошеннями, «як є» (as is). Можливі збої, зміни функцій, втрата даних і перерви в роботі. Ми можемо змінювати, призупиняти або припиняти роботу Сервісу чи окремих функцій у будь-який момент. Про запровадження платної підписки повідомимо заздалегідь; платні функції не вмикаються без твоєї явної згоди.

6. Твій акаунт і дані

Вхід — через твій Telegram-акаунт. Персональні дані ми обробляємо згідно з Політикою конфіденційності (keveria.com/policy). Ти можеш видалити профіль у Сервісі — дані профілю буде знеособлено. Не вводь у Сервіс чужі персональні дані без згоди їх власника.

7. Що заборонено

Використовувати Сервіс для протиправних цілей; втручатися в його роботу, обходити обмеження, автоматизовано збирати дані; видавати себе за інших; передавати своє запрошення для зловживань. Ми можемо обмежити або припинити доступ у разі порушень.

8. Інтелектуальна власність

Назва Keveria/«Кеверія», знак, тексти Порад, інтерфейси та інші матеріали Сервісу належать Keveria. Користуватися ними поза Сервісом без нашої письмової згоди не можна. Тобі надається особиста, невиключна, відклична ліцензія на користування Сервісом за прямим призначенням.

9. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом: Сервіс надається «як є», без гарантій безпомилковості, безперервності чи придатності для конкретної мети. Ми не відповідаємо за: (а) наслідки твоїх рішень, ухвалених з урахуванням інформації Сервісу (див. розділ 3); (б) дії магазинів і третіх сторін; (в) роботу Telegram; (г) непрямі збитки. Це не обмежує прав, які не можуть бути обмежені законом (зокрема законодавством про захист прав споживачів).

10. Зміни Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна версія — за адресою keveria.com/terms; про суттєві зміни повідомимо в боті. Продовження користування після змін означає згоду з новою редакцією.

11. Право та контакти

Умови регулюються правом України. Спори — шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України. Зв'язок з нами: кнопка «Написати нам» у боті @KeveriaBot або [email protected].